تحذير

لقد قمت للتو بالاتصال بموقع beautymarket.ma. يجب عليك قراءة الأحكام التالية بعناية لأنها تشكل جهة اتصال تحدد الشروط العامة لمنتجات وخدمات الكتالوج الإلكتروني للشركة (أو المتجر).

"النقرة" التي تنفذها بعد إكمال نموذج الطلب الخاص بك تشكل تأكيدًا على صحة طلبك وستشكل قبولًا غير قابل للإلغاء لهذه الشروط العامة.

وبالتالي، لا يمكنك طلب المنتجات أو الخدمات إلا إذا قبلت الشروط الواردة أدناه.

1. الديباجة

تحكم شروط البيع العامة التالية جميع المعاملات التي يتم إجراؤها على كتالوج الويب. أي طلب يتم تقديمه على هذا الموقع يفترض قبول العميل غير المشروط وغير القابل للإلغاء لهذه الشروط.

2. بالموضوع

هذا العقد هو عقد عن بعد يهدف إلى تحديد حقوق والتزامات الأطراف في سياق بيع المنتجات على الإنترنت، من خلال منصة الدفع الآمنة عبر الإنترنت لمركز Monétique Interbancaire.

تعريفات

وفي باقي العقد يفهم كل تعبير من العبارات المذكورة أعلاه بمعنى تعريفها، وهي:

• "العقد عن بعد": أي عقد يتعلق بالسلع أو الخدمات بين beautymarket.ma والمستهلك كجزء من نظام البيع أو تقديم الخدمات عن بعد الذي تنظمه الشركة والتي، في هذا العقد، تستخدم حصريا شبكة الإنترنت حتى إبرام العقد، بما في ذلك إبرام العقد نفسه.
• "المستهلك": أي شخص طبيعي يعمل في هذا العقد لأغراض لا تدخل في نطاق نشاطه المهني.
• "نموذج الطلب": مستند يوضح خصائص المنتجات التي يطلبها المستهلك والتي يجب أن يوقعها "بالنقر المزدوج" للالتزام بها.
• "الطلب": التصرف الذي يتعهد بموجبه المستهلك بشراء المنتجات وتقوم الشركة بتسليمها.

4. منتج

يتم بيع جميع المنتجات الموجودة في الكتالوج حتى نفاذ المخزون. تحتفظ الشركة بالحق في إزالة عنصر من الكتالوج دون إشعار. لا يجوز تحت أي ظرف من الظروف المطالبة بتعويض أو إلغاء الطلب بعد استحالة استخدام المنتج الذي تم شراؤه بسبب عدم التوافق مع المعدات المملوكة بالفعل للمشتري.

5. اجراء طلبية

بعد العثور على المنتج (المنتجات) التي تهمك، انقر فوق زر "الطلب"، ثم يتم إضافة المنتج إلى نموذج الطلب الخاص بك.
يمكنك تعديل نموذج الطلب الخاص بك في أي وقت ويمكنك العودة إلى الكتالوج بالضغط على متابعة التسوق.

عند الانتهاء من عمليات الشراء، قم بالتحقق من صحة طلبك من خلال النقر على زر "تقديم الطلب".

في حالة حدوث خطأ من جانبك، عند إدخال نموذج الطلب، ننصحك بإرسال طلب إلغاء إلينا خلال 24 ساعة عبر البريد الإلكتروني أو مكالمة هاتفية. بعد إلغاء الطلب من قبل الشركة يمكنك الطلب مرة أخرى.

6. سعر

الأسعار المذكورة في الكتالوج مبينة بالدرهم المغربي، وجميع الضرائب متضمنة، وهي سارية في وقت التشاور معها من قبل العميل وهي سارية في وقت الطلب.

يتم احتساب ضريبة القيمة المضافة في نموذج الطلب وفقًا للسعر المطبق في يوم الطلب. تتم أوامر الشراء والمعاملات بالدرهم المغربي.

وأي تغيير في السعر سينعكس تلقائيًا على سعر المنتجات.

7. تنفيذ الأمر

سيتم تنفيذ الطلب على أبعد تقدير خلال 7 أيام من اليوم التالي لليوم الذي قدم فيه المستهلك طلبه.

في حالة عدم توفر المنتج المطلوب، سيتم إبلاغ المستهلك في أقرب وقت ممكن وسيكون لديه إمكانية إلغاء أو تعديل طلبه.

سيكون لديه بعد ذلك خيار طلب استرداد المبالغ المدفوعة خلال ثلاثين يومًا من الدفع على أبعد تقدير، أو استبدال المنتج وهو لا يزال مختومًا.

8. توصيل

 

يتم تسليم المنتجات إلى العنوان الذي أشار إليه المستهلك في نموذج الطلب. لن يحق للمستهلك تحت أي ظرف من الظروف فتح الطرد الخاص به قبل الدفع، وإلا فلن يكون له تحت أي ظرف من الظروف الحق في طلب استرداد الأموال من أي نوع. يتعين على المستهلك التحقق من البضائع بعد الدفع والتسليم والإبلاغ عن أي ضرر يلحق بالناقل في مذكرة التسليم وكذلك للشركة خلال يوم واحد.

يمكن للمستهلك، بناء على طلبه، الحصول على إرسال الفاتورة إلى عنوان التسليم عن طريق تقديم طلبه عبر البريد الإلكتروني أو مكالمة هاتفية قبل إرسال طلبه، وإلا فإنه قد يحصل على نسخة رقمية عن طريق البريد الإلكتروني.

كم هو الشحن؟

تكاليف النقل هي مسؤولية المشتري،

• في المغرب والخارج، تعتمد هذه الأسعار على أسعار شركات النقل التي نتعاون معها.
• أسعارنا شاملة الضريبة ويتم احتسابها على أساس وزن المنتجات.
• تكلفة نقل التسليم موضحة في فاتورتك.
• ويقل مع الكمية المطلوبة. من الأفضل تجميع طلباتك معًا.

ما هي مواعيد التوصيل؟

بعد استلام المبلغ المدفوع، سيتم شحن طلبك خلال 48 ساعة، رهنًا بتوفر المخزون.

في المغرب، سيتم إرسال العناصر إليك عن طريق إحدى شركات النقل لدينا.
لا يمكن أن يؤدي أي تأخير إلى حدوث أضرار أو إلغاء الطلب أو رفض الاستلام.

9. طريقة الدفع

لدفع ثمن طلبك، عليك اختيار طريقة الدفع من تلك التي تقدمها الشركة على صفحة الدفع.

في هذه الحالة، يتم تسليم المعاملة للخصم من حسابك خلال اليوم التالي لتاريخ تأكيد التسليم.

يتم تأمين مدفوعاتك عبر الإنترنت من خلال Centre Monétique Interbancaire (CMI) الذي يقدم خدمة دفع آمنة تمامًا.

يضمن المستهلك للشركة أن لديه التفويضات اللازمة لاستخدام طريقة الدفع التي اختارها، عند التحقق من صحة نموذج الطلب.

في حالة الدفع عن طريق البطاقة المصرفية، تطبق الأحكام المتعلقة بالاستخدام الاحتيالي لوسائل الدفع المنصوص عليها في الاتفاقيات المبرمة بين المستهلك ومصدر البطاقة وبين الشركة ومؤسستها المصرفية.

10. خصوصية البيانات

المعلومات المطلوبة منك ضرورية لمعالجة طلبك ويتم التعامل معها بسرية.
لديك الحق في التصحيح فيما يتعلق بالبيانات المتعلقة بك.

11. إلغاء الطلب المدفوع عن طريق بطاقة الائتمان

في حالة إلغاء الطلب المدفوع بواسطة بطاقة الائتمان، يتم فرض رسوم المعالجة على المبلغ المراد استرداده، والذي قد يصل إلى 2.5% من مبلغ الطلب. يتم السداد خلال 15 يومًا كحد أقصى.

12. الحق في التراجع

من تاريخ تسليم طلبك، لديك 7 أيام لممارسة حقك في الانسحاب واسترداد كامل المبلغ. تكاليف إعادة البضائع تظل مسؤوليتك. ومع ذلك، لا يمكن استرداد الأموال إلا إذا تم إرجاع البضائع التي تم إرجاعها في حالة ممتازة وقابلة لإعادة البيع، وكاملة وفي عبواتها الأصلية (غير مفتوحة).

13. يضمن

جميع المنتجات المباعة في الكتالوج مضمونة ضد عيوب التصنيع وعيوب المواد. مدة هذا الضمان سنة واحدة على الأقل (من تاريخ الفاتورة). في حالة إرجاع المعدات التي تبين أنها غير معيبة، قد يتم إرسال فاتورة بتكاليف النقل والمناولة إلى العميل. لا يغطي هذا الضمان الأضرار الناتجة عن الحوادث أو سوء الاستخدام أو الإهمال.

14. إثبات المعاملات المدفوعة عن طريق البطاقة المصرفية

تشكل البيانات التي تسجلها شركة سي إم آي على منصة الدفع عبر الإنترنت نيابة عن الشركة دليلاً على المعاملات التجارية بينك وبين الشركة 

15. قوة قهرية

لا يتعين عليه الوفاء بالتزاماته إلا بالقدر الذي لا يعيقه أي حدث قوة قاهرة.