Livraison

Simplifiez-vous vos livraisons

Livraison en Point Relais (Exclusivité sur le site internet www.beautymarket.ma)

Livraisons 100% GRATUITES

Vos colis chez vous en 24/72 h sur tout le Maroc
*à partir de 600 Dhs TTC de commande.
< 600 Dhs TTC : participation aux frais de port de 60 Dhs TTC
La livraison des reliquats de commande sera effectuée à partir d’une valeur de marchandise de 600 Dhs TTC.

Livraisons 100% RAPIDES

Car la rapidité et la qualité de livraison sont le dernier maillon de la chaîne depuis votre commande, avant l’arrivée de celle-ci dans votre institut, BEAUTY MARKET a choisi les partenaires les plus importants et les plus sérieux.
Vos colis sont traités sur l’une des plus importantes Plateformes de Messagerie du Maroc.

Retour des marchandises

Contactez préalablement notre service client pour obtenir un numéro de dossier au 00212 539 939 268

Joindre impérativement dans le colis retourné :

  • Un courrier avec le maximum de précision sur le motif du retour, numéro de dossier
  • La copie de votre facture d’achat. Ne nous écrivez pas séparément, toutes les informations doivent se trouver dans le colis.

Aucun dossier ne pourra être traité sans ces indications.
Rappel sur les retours : voir conditions générales de vente Nº 4.
Rappel sur les Avoirs : validité de 1 an, date d’émission.

Livraisons 100% SUIVIES

Il vous suffit de nous communiquer votre e-mail et vous pourrez suivre la prise en charge de vos commandes.

Livraisons 100% CONSEILS

Nous vous proposons quelques conseils dans la réception de toutes vos commandes. Le matériel que nous vous faisons livrer peut être fragile. C’est la raison pour laquelle, nous vous demandons de bien vouloir vérifier les éléments suivants AVANT le départ du transporteur.

  • Le nombre de colis doit être celui du bon de livraison.
  • Le bon état de la marchandise.

En cas d'anomalie

Inscrire vos remarques précises et détaillées sur le récépissé du transporteur. Envoyer une lettre recommandée au transporteur avec copie du récépissé, copie du courrier complet à nos services.

Nous vous informons que le non suivi de ces instructions suspend le dédommagement, en effet, les assurances ne couvrant pas les litiges après livraison, et la mention “sous réserve” n’a aucune valeur... sauf en protection intégrale, avec laquelle vous êtes 100% garanti !

N’hésitez pas à contacter notre service livraison pour toute interrogation, même en présence du chauffeur.

Livraisons 100% PROTÉGÉE Protection intégrale

La réception des colis étant parfois difficiles, manque de temps, chauffeur pressé, absence du responsable... il se peut qu’un problème intervienne (colis endommagé, marchandises hors d’usage, colis manquants...), et si les réserves légales (que personne ne connaît réellement…), n’ont été portées correctement sur le bon de réception des colis, aucune réclamation ou remboursement n’est possible ! C’est la triste loi du transport !

Toute réclamation livraison est alors soumise aux règles strictes du transport.